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Psychologisches Krisentelefon 24/7

Grüne Nummer 800 101 800

Wir sind für Sie da, wenn Sie nicht mehr weiterwissen. Krisen gehören zum Leben, aber Sie müssen diese nicht alleine durchstehen! Zögern Sie nicht und lassen Sie sich professionell, kostenlos und unkompliziert helfen!
Unter der Grünen Nummer sprechen Sie mit erfahrenen psychosozialen Fachkräften. Diese sind zur Verschwiegenheit verpflichtet, Sie können anonym bleiben, wenn Sie es möchten. Auf Wunsch wird Ihnen ein zeitnaher Kontakt in das psychosoziale Hilfesystem vermittelt.
Neben Betroffenen können sich auch Angehörige, Betreuerinnen und Betreuer, Fachstellen, Ordnungskräfte und Behörden bei psychischen Notlagen an die Grüne Nummer wenden.
Wir sind für Sie da! Das neue Psychologische Krisentelefon ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar.
Der Dienst ist Teil des psychosozialen Netzwerks in Südtirol und daher vorwiegend ein Angebot für provinzansässige Personen. Wenn es sich um einen medizinischen Notfall handelt, dann wählen Sie bitte umgehend die Notrufnummer 112.

Das Thema Suizid

Auch in Südtirol ist Suizid ein relevantes Thema, da es immer wieder passiert, dass Personen ihr Leben beenden oder einen Suizidversuch unternehmen. Personen, die ein erhöhtes Risiko aufweisen, sind vor allem ältere Menschen, geschiedene oder verwitwete Menschen, arbeitslose Personen, Menschen mit unheilbaren Krankheiten, sozioökonomisch benachteiligte Personen und Kinder von Eltern mit psychischen Erkrankungen. Zu den so genannten Risikogruppen gehören heute auch junge, psychisch erkranke Menschen, vor allem jene, die mit Depressionen oder Drogenabhängigkeit zu kämpfen haben.

Auch LGBTQ+-Personen sind besonders gefährdet. Die Hinterbliebenen gehören ebenfalls zur Risikogruppe, da der Suizid eines geliebten Menschen großes Leid verursacht.
Der Begriff Suizid bezieht sich auf die Handlung, durch die eine Person absichtlich und bewusst den eigenen Tod herbeiführt. Es handelt sich um einen extremen Schritt, der von persönlichen und sehr komplexen Ursachen oder Motiven beeinflusst wird. Auch lässt sich nicht mit Sicherheit vorhersagen, ob eine Person diesen Schritt tatsächlich machen wird. Es ist jedoch möglich, dass eine Person anfängt, konkret über Suizid nachzudenken, weil sie mit unerträglichem Leid konfrontiert ist. Diese Gedanken schwanken oft zwischen dem Wunsch, dem Leid ein Ende zu setzen und dem Wunsch, gerettet zu werden.

Suizidprävention

Suizidprävention bedeutet Schutzfaktoren zu entwickeln und zu stärken, die dazu beitragen können, den Herausforderungen des täglichen Lebens, belastenden Ereignissen oder chronischem Stress standzuhalten. Schutzfaktoren können das familiäre Umfeld sowie die persönlichen und sozialen Ressourcen der:des Einzelnen sein. Es bedeutet auch, Bewusstsein und Informationen zu erhöhen, um unsere Gesellschaft zu sensibilisieren, da Betroffene und ihre Familien durch falsche und stigmatisierende Vorstellungen über Suizid davon abgehalten werden, Hilfe zu suchen bzw. anzunehmen.

Suizidprävention bedeutet die Menschen zu sensibilisieren und zu akzeptieren, dass man in bestimmten Momenten des Lebens auch unangenehme Emotionen, wie Verzweiflung, Angst, Traurigkeit, Wut und Kummer erlebt. Wenn man Personen, die diese Emotionen empfinden, nicht zuhört, ihnen nicht hilft und sie nicht unterstützt, kann sie dies langfristig zu dem Entschluss führen, sich das Leben zu nehmen, weil sie den Zustand der tiefen Verzweiflung nicht länger allein ertragen können.
Eine der Hauptaufgaben der Suizidprävention besteht darin, der gesamten Bevölkerung die notwendigen Informationen über Beratungs-, Unterstützungs- und Nothilfedienste zu vermitteln, an die sich sowohl suizidgefährdete Personen als auch Personen aus ihrem familiären und sozialen Umfeld sowie Interessierte im Bedarfsfall wenden können. Ziel ist es also, einen unkomplizierten und unmittelbaren Zugang zu Hilfsangeboten zu gewährleisten. Denn gerade in Krisensituationen oder bei ersten Anzeichen von Suizidalität besteht oft ein dringender Gesprächs- oder Beratungsbedarf. Ein frühzeitiges Eingreifen und Vermitteln der notwendigen Unterstützung macht den Unterschied.
Diese Notfälle erfordern auch ein schnelles Eingreifen von Bürger:innen, die aktiv werden und psychische Erste Hilfe anbieten können, bevor ein:e professionelle:r Helfer:in übernimmt. Dieses Engagement kann schwerwiegende Folgen verhindern und sogar Leben retten.

Mut sich einzubringen

Um psychische Erste Hilfe im Umfeld zu fördern und Mut zum Eingreifen zu entwickeln, ist es wichtig, dass interessierte Personen Zugang zu spezifischen Kursen, Veranstaltungen oder Sensibilisierungsmaßnahmen haben. Eine Ausbildung, die Unsicherheit und Unerfahrenheit entgegenwirkt und dazu beiträgt, das Auftreten von Krisensituationen und psychischen Belastungen zu "normalisieren", reduziert negative bzw. stigmatisierende Einstellungen gegenüber Menschen mit diesen Problemen und erhöht die Bereitschaft anderen zu helfen.
Daher ist die Verbreitung von Schulungsangeboten für interessierte Personen, Multiplikator:innen oder Fachleute zum Thema Suizid und Suizidprävention ein wichtiger Schritt zur Suizidprävention.

Leitfaden Erste Hilfe

Menschen brauchen viele Auswege, wenn sie in einer Krise stecken. Prävention setzt sich dafür ein, dass diese zur Verfügung stehen.

Peter Koler

Direktor Forum Prävention

Jugendliche in Krise glauben, dass sie ihre Mitmenschen schockieren, wenn sie darüber sprechen und schweigen deshalb lieber. Sie brauchen Bezugspersonen die da sind, zuhören und aktiv werden.

Sabine Cagol

Psychotherapeutin

Über Suizidgedanken zu reden ist häufig noch ein Tabu. Dabei kann Reden Leben retten. In Südtirol gibt es ein Netzwerk von vielen Diensten, die für Menschen in Krisensituation da sind.

Guido Osthoff

Bereichsleiter bei der Caritas

Der erste Schritt beim Aufbau einer unterstützenden Beziehung ist das Zuhören - authentisch und ohne zu urteilen. Dies ermöglicht Menschen sich willkommen, verstanden und akzeptiert zu fühlen.

Roberta Gasperi

Präsidentin Telefono Amico Bolzano